Betingelser og vilkår

Betaling

Du kan gratis betale med:

VISA/Dankort
VISA
VISA Electron
Mastercard

Betaling trækkes først på dit kort, når varerne afsendes fra os.

Levering

Bestiller du for minimum 100 kr., betaler vi fragten. Vi sender med PostNord eller GLS PakkeShop.

Bestillinger under 100 kr. koster fra 19 kr.

Fortrydelsesret

Hvis du fortryder købet, kan du naturligvis returnere varerne til os. Dette skal blot ske indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen. Varen skal være ubrugt og en eventuel forsegling må ikke være brudt. Varen kan derfor ikke afprøves før tilbagelevering – dette af hygiejniske årsager. Returnering ved fortrydelse sker for købers regning.

Hvis du vil returnere en vare, bedes du oplyse dit navn, ordrenummer, bank reg. nr. og dit kontonummer. Når vi har modtaget varen, overfører vi pengene til din konto indenfor 14 dage.

Husk at sende varen retur i forsvarlig emballage.

Reklamationsret

Vi kontrollerer alle forsendelser inden afsendelse. Er der alligevel fejl, bedes varen sendt retur til Hair & Skin Care indenfor 14 dage. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Når du sender en vare retur pga. reklamation og ønsker købet annulleret, bedes du oplyse dit navn, ordrenummer, bankens registerringsnummer, dit kontonummer samt fejlen på varen.

Husk at sende varen retur i forsvarlig emballage.

Herefter refunderer vi købsprisen og den omkostning du har haft til fragt til din konto hurtigst muligt.

Købelovens 2 års reklamationsret er gældende hos Hair & Skin Care.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer, bedes henvendelse rettet til:

Hair & Skin Care
Havkærparken 20
8381 Tilst

Email: kundeservice@barberolie.dk.

Telefon: 20726690 (forbeholdt reklamation og returneringen) – vi anbefaler dig at skrive en mail i stedet.

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer og svigtede leverancer. I enkelte tilfælde vil det være os umuligt at skaffe en vare, og vi vil være nødsaget til at annullere ordren.

Beskyttelse af personlige oplysninger

Ingen oplysninger afgivet til Barberolie.dk vil på noget tidspunkt blive videregivet til 3. mand.

I forbindelse med dit køb, skal du oplyse os om navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Oplysningerne vil udelukkende blive brugt i forbindelse med behandling af din ordre. Såfremt du har valgt at oprette en konto, kan du senere logge dig ind og se tidligere ordrer. Derudover registrere vi den IP, som købet er blevet foretaget fra.

Vi krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende (ej heller Barberolie.dk) ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med betalingsformidleren.

Ønsker du at få oplyst, hvilke oplysninger, vi har på dig, kan du til enhver tid bede os om at oplyse dette ved at sende navn og adresse til os, hvorefter vi i løbet af 10 dage vil fremsende de ønskede oplysninger. Ønsker du på baggrund af udskriften oplysninger slettet, gør vi naturligvis dette.

Cookies

På Barberolie.dk anvendes cookies, der er en lille tekst-fil, der gemmes på din computer. Brugen af cookies sker for at sikre dig, at du kan handle komfortabelt hos os. Når du placerer varer i din indkøbsvogn, gemmes denne information i en cookie på din egen computer.

Hvis din browser ikke kan håndtere cookies, eller du har slået dem fra, kan du desværre ikke handle via vores web-butik. Du kan se resten af vores website, men ikke benytte web-butikken. Ordre bedes da indgivet til kundeservice@barberolie.dk.

Endvidere indsamler vi materiale via Google Analytics. Dette alene af statistiske årsager.

Du kan se vores cookie policy her, hvor du også kan ændre eller tilbagekalde dit samtykke til brug af cookies på barberolie.dk.